Widerrufsbelehrung / Rücktrittsrichtlinie für Shop-Leistungen

1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag im Shop innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
2. Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
3. Widerrufsadresse
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
[Name des Shops / Unternehmens]
[Straße, Hausnummer]
[PLZ, Ort, Land]
Telefon: [Telefonnummer]
E-Mail: [E-Mail-Adresse]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
4. Widerrufsfrist
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
5. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags erhalten haben. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine Entgelte.
6. Zurückbehaltungsrecht
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
7. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben:
[Name des Shops / Unternehmens und ggf. Adresse der zur Annahme autorisierten Person]
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden.
8. Kosten der Rücksendung
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.
9. Wertersatzpflicht
Sie müssen nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, der auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht erforderlich war.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und zurücksenden.)
An:
[Name des Shops / Unternehmens]
[Adresse]
[Fax / E-Mail]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen

Cancellation(/Revocation) Policy

1. Right to Cancel(/Revoke)

You have the right to cancel this contract within 14 days without giving any reason.

2. Cancellation Period

The cancellation period will expire after 14 days from the day on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the goods.

3. Address

To exercise the right to cancel, you must inform us [(Name of Jimdo Shop Owner’s shop/business, Address, plz and country, phone number and email address)] of your decision to cancel this contract by a clear statement (e.g. a letter sent by post, fax or email). You may use the attached model cancellation form, but it is not obligatory.

4. The Cancellation Deadline

To meet the cancellation deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right to cancel before the cancellation period has expired.

5. Effects of cancellation

If you revoke this contract, we will refund all payments that we received from you, including delivery costs (with the exception of additional costs, that result from your choice of delivery other than the cheapest standard delivery option we offer) immediately and at the latest fourteen days from the day we received your notification of your revocation of this contract. For the refund we will use the same payment method which you originally used for this transaction unless we expressly agreed otherwise with you. You will not be charged any fees for this refund in any case.

6. Right of Retention

We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.

7. Return Shipping

You shall send back the goods or hand them over to us [insert the shop/business name and geographical address, where applicable, of the person authorised by your business to receive the goods], without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which you communicate your cancellation from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.

8. Costs of Return Shipping

You will have to bear the direct cost of returning the goods.

9. Value Replacement for the Delivery of Goods

You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.

Sample Revocation Form

If you want to revoke this contract please feel free to fill in this form and send it back to us

To [here the trader’s name, geographical address and, where available, his fax number and e-mail address are to be inserted by the trader]:

I/We (1) hereby give notice that I/We (1) withdraw from my/our (1) contract of sale of the following goods (1)/for the provision of the following service (1), Ordered on (1)/received on (1), Name of consumer(s), Address of consumer(s), Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper), Date

(1) Delete as appropriate.